City Of Athens AI

CITY OF ATHENS

Έτος 2025
Πελάτης Δήμος Αθηναίων
Κατηγορία ΑΙ
Τεχνολογία Google - Gemini AI

Η Mindseed για λογαριασμό της ΔΑΕΜ και του Δήμου Αθηναίων συνεργάστηκε με την Google για την εφαρμογή μηχανισμού AI αναζήτησης και ψηφιακού βοηθού (agent) στο site cityofathens.gr. Πρόκειται για το επίσημο site του δήμου Αθηναίων.

Δείτε το έργο

AI Search

Οι τεχνολογίες AI στο site του Δήμου Αθηναίων, συμβάλλουν άμεσα στη διευκόλυνση των κατοίκων του Δήμου. Μέσω της ai αναζήτηση δίνεται η δυνατότητα οι πολίτες να κάνουν οποιαδήποτε ερώτηση για τις υπηρεσίες του Δήμου και να λαμβάνουν εύκολα και γρήγορα απαντήσεις.

Η υλοποίηση βασίζεται σε Google - Gemini Al στην έκοδση Gemini-1.0-pro-002. Έγινε χρήση του Big query καθώς και του Looker Studio. Όλη η υλοποίηση τρέχει στο Google Cloud. Ενσωματώθηκε το Gemini στο Wordpress CMS, που υποστηρίζει το site του δήμου.

Για την βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων που λαμβάνουν οι πολίτες γίνεται ανώνυμη καταγραφή των ερωτήσεων και απαντήσεων σε επίπεδο search και agent. Επίσης, γίνεται καταγραφή των σφαλμάτων. Η αποθήκευση των δεδομένων γίνεται στο Big query και η οπτικοποίηση των καταγραφών στο Looker Studio.

AI Chatbox Agent

Συγκεκριμένα ο νέος AI ψηφιακός βοηθός αποτελεί μια σημαντική αναβάθμιση στην εμπειρία χρήστη της ιστοσελίδας του Δήμου, προσφέροντας διαδραστική επικοινωνία, άμεσες απαντήσεις όλο το 24ωρο.

Μέσω αυτής της υλοποίησης, οι κάτοικοι και οι επισκέπτες της Αθήνας μπορούν πλέον να βρίσκουν εύκολα και γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζονται, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής και αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα στην εξυπηρέτηση.

Η υλοποίηση αυτή βασίζεται στο Google - Gemini AI στην έκδοση Gemini 1.5-pro (preview), διασφαλίζοντας υψηλή ακρίβεια και φυσική ροή συνομιλίας. Στη Mindseed αναλάβαμε τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την ενσωμάτωση του AI chatbot.